Conditions de service

Livraison

  • Gratuite en standard sur toutes les commandes.

  • Expédition depuis nos partenaires internationaux (principalement Chine/HK/UE).

  • Aucun frais à la livraison dans l’UE (TVA/charges gérées en amont quand applicable).

Délais

  • Préparation : 24–72 h ouvrées.

  • Acheminement estimé : 10–15 jours ouvrés (France), 12–16 jours ouvrés (UE).

  • Suivi fourni ; l’actualisation du tracking peut prendre 48–72 h après départ.

Colis & emballage

  • Les commandes peuvent arriver en plusieurs colis.

  • L’emballage peut être celui du fabricant/fournisseur ; notices parfois non francisées.

Adresse & réexpédition

  • Modifications possibles avant expédition via sav@techcessoire.com.

  • En cas de retour transporteur (adresse incomplète/non réclamé), réexpédition standard gratuite.

Colis endommagé, manquant ou perdu

  • Contacte-nous sous 7 jours avec photos/description : sav@techcessoire.com.

  • Après vérification : renvoi ou remboursement.